Technology2 years ago
CRM Nedir? | CRM Ne İşer Yarar? | CRM Programları Listesi
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), şirketlerin müşterilerle ve potansiyel müşterilerle etkileşimlerini yönetmek için kullandıkları bir stratejidir. CRM, kuruluşların süreçleri kolaylaştırmasına, müşteri ilişkileri kurmasına, satışları artırmasına, müşteri hizmetlerini...